Менеджеры сливают сделки каждый день. А прочитать все диалоги некому.
ОКК читает переписки и сделки в твоей CRM круглосуточно, сверяет их с регламентом и говорит, кого дожимать сейчас и кого пора тренировать. Не выборка из двух-трёх сделок - весь поток.
Внедрить ОКК в мой отдел →
Отдел продаж никто не проверяет
Ты платишь за менеджеров, но не знаешь, что они пишут клиентам. РОП физически не прочитает весь поток - и проверяет две-три сделки на глаз, остальное вслепую.
Живой контролёр качества стоит 50-70 тыс ₽/мес. И всё равно проверяет по настроению: сегодня внимательно, завтра по диагонали.
Менеджер не перезвонил, назвал цену раньше времени, слил возражение - и ты узнаёшь об этом из потерянной выручки, когда сделка уже ушла.
Одни и те же ошибки повторяются у всего отдела, потому что их никто не считает и не показывает системно.
Регламент есть на бумаге, но соблюдается он или нет - проверить в потоке некому. Правила живут отдельно от работы.
Читает всё, сверяет с регламентом, показывает слабые места
Подключаем к твоему Битрикс24
ОКК синхронизируется со сделками и перепиской в CRM. Он видит историю каждого лида - работает с текстом диалогов и карточками сделок.
Проверяет по твоему регламенту
Правила - «два дозвона», «ответ за 15 минут», «цена только после квалификации» - описаны как чек-листы по стадиям воронки. Одни и те же правила и для AI-проверки, и для самих менеджеров.
Даёт обратную связь по каждому менеджеру
Где нарушил, что пропустил, какую сделку спасать прямо сейчас. Адресно - по каждому менеджеру и каждой сделке, с именами и фактами.
Показывает системные ошибки и что тренировать
Что повторяется у всего отдела - выносит наверх и рекомендует, кого и на чём учить. Разовый нагоняй превращается в системную тренировку отдела.
Обкатан на живой воронке
ОКК я обкатывал на боевой CRM своей мебельной компании - с реальными сделками и реальными менеджерами.
Твоё, если
- Отдел продаж работает в Битрикс24, и диалоги идут в CRM
- РОП тонет и не успевает читать переписки менеджеров
- Есть регламент, но соблюдается он или нет - непонятно
- Одни и те же ошибки в продажах повторяются из месяца в месяц
Не твоё, если
- Продажи идут мимо CRM - в личных телефонах и блокнотах
- Нужен разбор аудиозвонков - ОКК работает с текстом, не с аудио
- Ищешь, кем заменить весь отдел продаж разом - это не про ОКК
- Не готов вообще ни к какому регламенту и правилам
Я сам мебельщик с 2016 года и знаю, как менеджеры теряют сделки на ровном месте. Живого контролёра качества держать дорого, он устаёт и субъективен - поэтому я построил AI-агента, который читает все диалоги и сделки в моём Битрикс24 круглосуточно.
И это уже работает: ОКК стоит на моей компании Mebel Family - синк с боевой CRM, правила описаны как код, оценки сверены с моим ручным разбором. Сейчас готовлю его как продукт для других компаний.
Частые вопросы
ОКК слушает звонки?
Нет. ОКК читает переписки и карточки сделок в твоей CRM (Битрикс24). Он работает с текстом диалогов и историей сделки, а не с аудиозаписями звонков.
Чем ОКК лучше живого контролёра?
Не спит, не устаёт, не забывает и не халтурит по настроению. Читает все диалоги подряд, каждый день. Живой контролёр качества стоит 50-70 тыс ₽/мес и физически не осилит весь поток сделок.
Как он понимает, что менеджер накосячил?
По твоему регламенту. Правила - «два дозвона», «ответ за 15 минут», «цена только после квалификации» - описаны как чек-листы по стадиям воронки. Одни и те же правила работают и для AI-проверки, и для самих менеджеров.
Это уже работает или обещания?
Работает на моей компании Mebel Family: синхронизация с живым Битрикс24, разобрано 84 лида в воронке, оценки ОКК сверены с моим ручным разбором. Сейчас готовлю его как продукт для других компаний.
Он заменит руководителя отдела продаж?
Нет. ОКК снимает с РОПа рутину сплошной проверки и показывает, куда смотреть в первую очередь. Решения и работа с людьми остаются за руководителем.
Сколько стоит?
Внедряем сами под твои воронки: изучаем регламент, настраиваем ОКК, запускаем. Ориентир - 20-30 тыс ₽/мес с поддержанием. Точную стоимость под твой отдел считаю по заявке.
Поставлю ОКК
на твой отдел продаж
Изучаю твои воронки и регламент, настраиваю ОКК под них и запускаю. Дальше он читает все сделки и говорит, кого дожать сейчас и кого пора учить.
Оставить заявку на ОКК →