СтатьяКак считать мебель на заказ, чтобы не терять на фурнитуре и кромкеПочему точная смета мебели - это не про Excel, а про систему расчёта фурнитуры и кромки. Разбираю на примерах из своего производства, где теряется маржа.
СтатьяКоммерческое предложение на мебель, которое клиент не сливаетКлиент пропадает после КП не из-за цены, а из-за самого документа. Разбираю, как считать и оформлять смету на мебель, чтобы её дочитывали и отвечали.
СтатьяОшибки в смете на мебель, из-за которых ты работаешь в минусСмета сошлась, клиент подписал, а прибыли нет. Разбираю пять ошибок расчёта - от фурнитуры до скидок менеджера - из-за которых мебельные заказы уходят в минус.
СтатьяРасчёт кухни за три дня: почему так долго и как ускорить до минутКлиент ждёт смету три дня, а конкурент присылает КП на следующий день после замера - и забирает сделку. Разбираю, из чего складывается расчёт кухни и почему его можно сжать до минут без потери точности.
СтатьяЖив бизнес или уже нет: как проверять это за 10 минут в деньКак собственнику за 10 минут утром понимать реальное состояние бизнеса, а не узнавать о проблемах постфактум из отчёта за месяц.
СтатьяUTM-метки для бизнеса: простая схема разметки, которая не разваливаетсяКак размечать рекламу UTM-метками, чтобы не гадать, откуда приходят деньги. Рабочая схема из практики, без матчасти и сложных таблиц.
СтатьяКакие отчеты Битрикс24 врут директору - и как считать цифры честноКонверсия растет, план закрыт на 100%, а денег в кассе нет. Разбираю, какие отчеты в Битрикс24 показывают не факты, а то, что удобно менеджеру - и как это исправить.
СтатьяКак связать рекламу, CRM и деньги в одну картину без программистаРеклама показывает лиды, CRM - сделки, бухгалтерия - деньги. Три разные правды. Как свести их в одну картину без штатного программиста и года разработки.
СтатьяСколько на самом деле стоит заявка и почему ты считаешь её неправильноЦена лида из рекламного кабинета почти всегда врёт. Разбираю, откуда берётся неправильная цифра и как считать заявку так, чтобы по ней можно было принимать решения.
СтатьяСквозная аналитика на пальцах: откуда на самом деле приходят клиентыРазбираю на своём опыте, почему отчёт 'сарафан 40%' - это не источник, а признание, что в компании никто не считает деньги. И что с этим делать.
СтатьяПочему менеджеры саботируют CRM и как навести порядок без штрафовМенеджеры не заполняют CRM не из лени. Разбираю три настоящие причины саботажа Битрикс24 и как навести порядок без штрафов и уговоров.
СтатьяПризнаки, что пора внедрять CRM: честный чек-лист владельца бизнесаШесть признаков, что бизнес держится на памяти владельца, а не на системе. Честно про то, когда CRM нужна, а когда рано - на опыте мебельного производства.
СтатьяПорядок в бизнесе, когда горит всё сразу: с чего начинать на самом делеКогда в бизнесе горит всё сразу, легко чинить самое громкое и не сдвинуться с места. Разбираю, как найти точку, которая реально держит компанию, и с чего начать по порядку.
СтатьяКуда утекают заявки: дыры в отделе продаж, которые видно за один вечерЗаявки не теряются с грохотом - они утекают тихо. Разбираю, где чаще всего рвется воронка в Битрикс24 и как найти эти дыры за один вечер, не дожидаясь падения продаж.
СтатьяCRM есть, а толку нет: почему Битрикс24 не работает и что чинить первымБитрикс24 куплен и настроен, а продажи не выросли. Разбираю пять причин, из-за которых CRM превращается в дорогую записную книжку, и что чинить в первую очередь.
СтатьяБизнес держится на тебе, а не на системе: как это понятьПять признаков, что твой бизнес - это не система, а ты сам в роли системы. И что делать, если узнал себя в каждом пункте.